Ranking platform sklepów internetowych

Shoper działa jako platforma sklepu internetowego w modelu SaaS. W porównaniu ze sklepem open source utrzymywanym we własnym zakresie wymaga od firmy mniej pracy technicznej. Przed wyborem trzeba jednak zestawić warunki abonamentu z potrzebnymi integracjami i zakresem zmian w sklepie¹⁵.

Shoper: funkcje potwierdzone u producenta

Shoper oferuje gotowe szablony oraz integracje z Allegro, InPost i BLIK. Producent wskazuje też Facebook jako kanał sprzedaży i deklaruje polskojęzyczne wsparcie 24/7.¹⁶
Szablon określa wygląd sklepu, natomiast integracje łączą go z kanałami sprzedaży, płatnościami i dostawami. Według Shopera do wyboru jest ponad 45 szablonów¹⁷.

Shoper: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

Shoper daje 14 dni bezpłatnego testowania sklepu bez podpinania karty płatniczej.¹⁸
Po tym okresie firma powinna liczyć oddzielnie abonament platformy, wdrożenie szablonu, obsługę płatności i sprzedaż przez zewnętrzne kanały.

Shoper: dla jakiej firmy ma sens?

Shoper może pasować firmie, która chce własnego sklepu z gotowym wyglądem i połączeniami z polskimi usługami sprzedaży oraz dostawy. Jeśli planuje daleko idące zmiany w oprogramowaniu, powinna porównać abonament z open source. Znaczenie mają zarówno możliwości modyfikacji, jak i odpowiedzialność za utrzymanie. Atutem Shopera jest gotowe środowisko sprzedaży, nie gwarancja najniższego kosztu.
Najtańszy pakiet Shoper Standard kosztuje promocyjnie 29 zł netto miesięcznie przy płatności z góry za pierwszy rok¹⁸.

IdoSell to platforma SaaS dla firmy, która chce obsługiwać różne modele sprzedaży w jednym panelu. Zamówienia rozlicza według warunków wybranego planu. W porównaniu z własnym wdrożeniem open source inaczej rozkłada obowiązki techniczne. Przy wyborze liczą się zakres wdrożenia, opłaty za zamówienia i obsługiwane kanały sprzedaży³.

IdoSell: funkcje potwierdzone u producenta

W jednym panelu IdoSell łączy sprzedaż B2C do konsumentów, D2C bezpośrednio od marki i B2B między firmami. Obejmuje też marketplace oraz sprzedaż zagraniczną.³
Producent podaje ponadto 160 godzin na niestandardowe prace przy grafice, konfiguracji i integracjach.³ To istotne dla firmy, która oprócz uruchomienia sklepu przewiduje dostosowanie go do swoich procesów.

IdoSell: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

W IdoSell koszt wdrożenia, opłaty za zamówienia i stawki usług płatniczych są odrębnymi pozycjami. Producent deklaruje brak prowizji od obrotu.³
Cennik wskazuje 1199 zł za pakiet wdrożeniowy, 1,59 zł za zamówienie sklepowe oraz stawkę 1,55% dla PayByLink, BLIK i PayPo.³ Jeden z planów przewiduje 0 zł za pierwsze 20 zamówień sklepowych i 30 niesklepowych miesięcznie. Po przekroczeniu tych limitów następuje zmiana na plan Business.³

Według producenta sklep można samodzielnie uruchomić w 1 dzień. Pełne wdrożenie trwa zależnie od wymagań.³
Oferta obejmuje też pakiet GO+ o wartości 14 999 zł za 1 zł oraz indywidualny wariant wdrożenia.³ Sposób uruchomienia wpływa więc na koszt startu, a plan i liczba zamówień – na późniejsze opłaty.

IdoSell: dla jakiej firmy ma sens?

IdoSell może odpowiadać firmie, która łączy własny sklep z marketplace, sprzedażą firmową lub zagraniczną i planuje prace dostosowawcze. Warto zestawić przewidywaną liczbę zamówień z opłatą jednostkową oraz progami planu. Sam abonament nie pokaże pełnego rachunku. Koszt wdrożenia i stawka za zamówienie dotyczą przecież innych etapów prowadzenia sklepu.
W planie IdoSell Start opłata za zamówienie zaczyna obowiązywać po przekroczeniu 20 zamówień miesięcznie¹⁹.

Shopify działa w modelu SaaS i pozwala rozbudowywać sklep za pomocą aplikacji. Utrzymanie platformy pozostaje po stronie dostawcy, inaczej niż przy samodzielnym wdrożeniu open source. Firma musi za to osobno policzyć dodatkowe usługi, płatności i sprzedaż przez marketplace.

Shopify: funkcje potwierdzone u producenta

Shopify skupia zarządzanie płatnościami, realizacją zamówień i sprzedażą detaliczną w jednym środowisku.⁴
W Shopify App Store dostępnych jest ponad 21 000 aplikacji rozszerzających funkcje sklepu.⁴ Producent podaje, że proces zakupowy z Shop Pay osiąga konwersję do 50% wyższą niż zakup bez logowania. To porównanie sposobów finalizacji zamówienia, nie prognoza wyniku konkretnego sklepu.^4,20

Shopify: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

Promocję na start w Shopify trzeba odróżnić od opłat za transakcje i dodatkowe usługi. Stawki BLIK zależą od wariantu cennika. Koszt synchronizacji zamówień z marketplace zmienia się z kolei wraz z ich miesięczną liczbą.¹³
W planie Shopify Basic płatność BLIK kosztuje 1,3% wartości transakcji plus 1,20 zł¹³.

Dane w tabeli: 13

POS Pro jest dodatkową usługą dla punktu stacjonarnego, a nie częścią podstawowego abonamentu sklepu. W kosztorysie wdrożenia warto osobno ująć konfigurację, wybrane aplikacje i sposób przyjmowania płatności.
Shopify POS Pro kosztuje dodatkowo 339 zł miesięcznie za każdą lokalizację²¹.

Shopify: dla jakiej firmy ma sens?

Shopify może pasować firmie, która chce rozwijać sklep aplikacjami i sprzedawać w kilku kanałach. Przy sprzedaży przez marketplace znaczenie ma próg synchronizowanych zamówień. Właściciel punktu stacjonarnego powinien doliczyć POS Pro za lokalizację. Decyzja zależy od używanych usług, nie tylko od promocji na start.
Według Shopify Marketplace Connect pozostaje bezpłatny do 50 zamówień miesięcznie; powyżej tego progu naliczana jest opłata²².

WooCommerce jest oprogramowaniem sklepu działającym z WordPressem. Firma sama wybiera hosting, ale bierze też większą odpowiedzialność za utrzymanie niż w modelu SaaS. Przy wyborze trzeba uwzględnić potrzebne rozszerzenia, usługi zewnętrzne i własne zasoby techniczne¹⁵.

WooCommerce: funkcje potwierdzone u producenta

Sklep WooCommerce można rozbudować za pomocą ponad 1000 rozszerzeń dostępnych w WooCommerce Marketplace.⁶
Producent opisuje ceny hurtowe dla B2B oraz płatności przez WooPayments lub rozwiązania zewnętrzne. Wskazuje także sprzedaż zagraniczną z lokalnymi metodami płatności, wieloma językami i walutami.⁶ Firma dobiera rozszerzenia oraz konfigurację do własnego sposobu sprzedaży.

WooCommerce: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

Według zestawienia producenta opłata za platformę WooCommerce wynosi 0 USD, a hosting sprzedawca wybiera sam.²³
Brak opłaty za oprogramowanie nie oznacza jednak sklepu bez kosztów. W rachunku trzeba uwzględnić hosting, wdrożenie, rozszerzenia i płatności. Stawki operatora płatności nie są opłatą za platformę.

WooCommerce: dla jakiej firmy ma sens?

WooCommerce może pasować firmie, która używa WordPressa lub chce samodzielnie wybrać hosting i kierunek rozbudowy. Taka kontrola oznacza też konieczność zorganizowania aktualizacji, zabezpieczeń i wsparcia technicznego. Zespołowi bez takich zasobów łatwiej może być utrzymywać sklep SaaS. WooCommerce wymaga gotowości do zarządzania własnym wdrożeniem.
Dla WooCommerce 10.8 i nowszych producent zaleca hosting obsługujący PHP w wersji co najmniej 8.3²⁴.

PrestaShop to platforma open source instalowana na wybranym przez firmę hostingu. Daje swobodę wyboru infrastruktury, lecz w odróżnieniu od SaaS wymaga zorganizowania wdrożenia i utrzymania. O decyzji powinny przesądzać wymagania sklepu, zasoby techniczne i koszt całego przedsięwzięcia, nie sam abonament.

PrestaShop: funkcje potwierdzone u producenta

PrestaShop służy do prowadzenia własnego sklepu internetowego. Producent podaje, że z platformy skorzystało ponad 250 000 sklepów.²⁵
Ta deklarowana liczba wdrożeń nie mówi, czy w konkretnym sklepie dostępna jest potrzebna integracja, szablon albo funkcja SEO.

PrestaShop: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

W kosztach PrestaShop hosting i prace wdrożeniowe trzeba zapisać oddzielnie. Producent opisuje 2 sposoby instalacji: automatyczny u wybranego dostawcy hostingu oraz ręczny według instrukcji.²⁶
Na koszt wpływają więc infrastruktura i sposób wykonania wdrożenia; płatności należy policzyć osobno. Według tabeli zgodności PrestaShop 9.0 wymaga PHP w wersji co najmniej 8.1²⁷.

PrestaShop: dla jakiej firmy ma sens?

PrestaShop może odpowiadać firmie, która chce własnego hostingu i ma zasoby do obsługi technicznej albo zleca ją wykonawcy. Producent wskazuje 5 kwestii do rozważenia przy wyborze hostingu.²⁶
Jeśli firma woli oddać utrzymanie platformy dostawcy usługi, powinna zestawić PrestaShop z SaaS. Dla PrestaShop 9 producent zaleca limit pamięci PHP, memory_limit, wynoszący co najmniej 512 MB²⁷.

Sky-Shop jest platformą SaaS do prowadzenia własnego sklepu, również w modelu dropshippingowym. Pozwala zacząć od gotowej usługi zamiast samodzielnego wdrożenia open source. Zakres automatyzacji i warunki abonamentu trzeba jednak odnieść do planowanej sprzedaży.

Sky-Shop: funkcje potwierdzone u producenta

Sky-Shop wskazuje automatyzację sprzedaży i wygląd sklepu jako elementy swojej platformy.⁷
Producent oferuje 14-dniowy okres próbny z pełną funkcjonalnością. W tym czasie sprzedawca może ocenić obsługę produktów, zamówień i potrzebnych połączeń przed wyborem abonamentu.⁷ Sam opis automatyzacji nie pokaże, jak platforma obsłuży używany przez firmę proces wysyłki.

Sky-Shop: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

Warunki rozpoczęcia płatnego korzystania ze Sky-Shop zależą od długości rozliczenia. Według producenta pierwsza płatność obejmuje minimum 3 miesiące.²⁸
Oferta migracyjna przewiduje bezpłatne przeniesienie sklepu i dodatkowy okres gratis przy abonamencie rocznym.²⁸ W rachunku warto oddzielić abonament od płatności, dostaw i prac związanych z przeniesieniem danych.

Sky-Shop: dla jakiej firmy ma sens?

Sky-Shop może pasować sprzedawcy, który woli ocenić gotową usługę dla sklepu i dropshippingu niż organizować własny hosting. Podczas testu warto dodać produkt, przyjąć zamówienie i przygotować wysyłkę. Te czynności pokażą, czy sposób pracy odpowiada procesom firmy. Gotowa platforma nie zastąpi jednak każdego indywidualnego wdrożenia.
Sky-Shop daje 14 dni bezpłatnego testowania sklepu bez podpinania karty płatniczej²⁹.

Selly działa w modelu SaaS i pozwala rozwijać sklep pod potrzeby firmy. Przy open source firma musiałaby sama zorganizować utrzymanie platformy. Selly łączy sprzedaż detaliczną z hurtową, lecz przed wyborem trzeba ocenić zakres prac indywidualnych. Znaczenie mają też warunki uruchomienia kolejnego sklepu i obsługi zgłoszeń.

Selly: funkcje potwierdzone u producenta

Selly obsługuje B2C i B2B w jednym panelu oraz oferuje moduły automatyzacji.⁸
Według producenta sklep można tłumaczyć z poziomu panelu na 14 języków.⁸ Przy sprzedaży zagranicznej tę możliwość trzeba zestawić z przygotowaniem treści produktów i obsługą zamówień na poszczególnych rynkach.

Selly: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

Selly udostępnia sklep testowy na 14 dni bez opłat i bez podawania karty.⁸
Producent deklaruje całodobowe monitorowanie platformy oraz 99,5% dostępności w skali roku.⁸ W kalkulacji trzeba oddzielić abonament od uruchomienia kolejnego sklepu i indywidualnego wdrożenia. Wskaźnik dostępności dotyczy działania platformy, nie kosztu tych prac.

Selly: dla jakiej firmy ma sens?

Selly może pasować firmie łączącej detal z hurtem albo potrzebującej połączeń z własnymi systemami. Producent podaje 7 godzin jako średni czas zakończenia obsługi zgłoszenia. Nie jest to gwarantowany termin rozwiązania każdej sprawy.⁸
Przed wyborem warto ustalić, jakie zmiany będą potrzebne i kto odpowie za ich wykonanie.

AtomStore to platforma SaaS dla firm prowadzących sprzedaż detaliczną i hurtową. Dostawca obejmuje usługą wdrożenie oraz utrzymanie platformy, inaczej niż przy sklepie open source utrzymywanym samodzielnie. Firma powinna zestawić zakres integracji z cenami dodatków i warunkami zakończenia umowy.⁹

AtomStore: funkcje potwierdzone u producenta

AtomStore obsługuje B2C i B2B w jednym panelu. Wspólna baza produktów może przekazywać dane do ERP, czyli systemu zarządzania zasobami firmy.⁹
Producent deklaruje 100% dostępności platformy w okresie Black Friday. Dotyczy to wskazanego okresu, nie stanowi gwarancji na każdy termin.⁹ Połączenie panelu z ERP i logistyką jest istotne przy obsłudze obu rodzajów zamówień.⁹

AtomStore: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

W ofercie AtomStore ceny poszczególnych pozycji nie są kosztem całego sklepu. Cennik podaje 999 zł przy „Abonamentach i limitach” oraz 499 zł przy „Własnym IP (Certyfikat SSL)”.³⁰
Umowa obowiązuje przez czas nieokreślony. Jej rozwiązanie w pierwszych 12 miesiącach wiąże się jednak z opłatą instalacyjną 1000 zł + VAT.³⁰ Ten warunek należy doliczyć do oceny kosztów utrzymania.

AtomStore: dla jakiej firmy ma sens?

AtomStore może odpowiadać producentowi, hurtowni lub rosnącej marce, która łączy detal, hurt i własną logistykę.⁹
Cennik zawiera pozycję „Sprzedaż Allegro” za 799 zł. Ma ona znaczenie dla firmy planującej sprzedaż w tym kanale.³⁰ Przy prostym sklepie warto zestawić zakres wdrożenia i dodatkowe opłaty z rzeczywistymi potrzebami.

RedCart jest platformą z narzędziami do prowadzenia sklepu online. W porównaniu z własnym wdrożeniem open source warto przyjrzeć się sposobowi utrzymania, automatyzacji zamówień i rozliczaniu sprzedaży. Sama promocja na początek nie powinna przesądzać o wyborze.

RedCart: funkcje potwierdzone u producenta

RedCart oferuje kreator sklepu z asystentem AI, zarządzanie produktami oraz narzędzia analizy sprzedaży. Producent opisuje również automatyzację od przyjęcia zamówienia po dostawę.³¹
Przy wyborze firma powinna sprawdzić, jak te funkcje odpowiadają jej sposobowi obsługi produktów i wysyłek.

RedCart: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

Oferta migracyjna RedCart obejmuje 6 miesięcy gratis. Oddzielna promocja dla nowych firm także przewiduje 6 miesięcy gratis.¹⁰
To dwa różne sposoby rozpoczęcia korzystania z platformy. W kosztorysie trzeba rozdzielić abonament, opłaty za zamówienia i prace przy migracji.

RedCart: dla jakiej firmy ma sens?

RedCart może pasować firmie szukającej gotowego sklepu z kreatorem i automatyzacją zamówień. Oferta dla startupów dotyczy przedsiębiorstw działających krócej niż 12 miesięcy.¹⁰
Firma przenosząca istniejący sklep powinna z kolei ocenić ofertę migracyjną w odniesieniu do swoich produktów, zamówień oraz integracji.

Shoplo trzeba porównywać z innymi platformami ostrożnie. Na stronie widnieje oferta o nazwie Shoper Standard, więc jej warunki nie są cennikiem produktu Shoplo.³²
Nazwa serwisu, nazwa sprzedawanego planu, warunki promocji i funkcje oprogramowania oznaczają tu różne rzeczy.

Shoplo: funkcje potwierdzone u producenta

Same warunki promocji w serwisie nie wystarczą do oceny Shoplo. Oferta wskazuje 50% rabatu na płatne szablony. Jest to warunek ich zakupu, a nie opis funkcji platformy.³³
Przy ocenie wyglądu sklepu liczą się konkretny szablon i plan, w którym jest oferowany³⁴.

Shoplo: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

Shoplo nie należy przypisywać ceny planu noszącego nazwę innego produktu. Serwis pokazuje promocję na własny sklep: pierwsze 12 miesięcy 88% taniej.³³
Rabat dotyczy okresu promocyjnego, nie całego czasu utrzymania sklepu. Abonament, hosting, prowizje i wdrożenie trzeba odnosić do produktu objętego ofertą.

Shoplo: dla jakiej firmy ma sens?

Shoplo można rozważać po ustaleniu, jaki produkt i plan firma rzeczywiście zamawia. Dopiero wtedy da się porównać potrzebne integracje, wygląd sklepu i koszty po promocji. Oferta widoczna w serwisie Shoplo nie oznacza automatycznie, że odrębna platforma Shoplo ma te same funkcje i opłaty.

Magento Open Source jest oprogramowaniem open source, nie abonamentową usługą Adobe Commerce. Firma organizuje hosting, wdrożenie i utrzymanie, ale może pracować nad własnym kodem. Przy porównaniu kosztów oraz funkcji trzeba oddzielić ten produkt od narzędzi i warunków płatnych produktów Adobe.

Magento Open Source: funkcje potwierdzone u producenta

Magento Open Source można rozwijać narzędziami opisanymi w dokumentacji Magento 2.x. Producent wymienia wtyczkę do środowiska PhpStorm przeznaczoną do pracy nad Magento 2.³⁵
Dokumentacja przedstawia również narzędzia do budowania PWA, czyli witryn działających podobnie do aplikacji, dla Magento 2.4+.³⁵ Dostępność narzędzia programistycznego nie oznacza gotowej funkcji w każdym sklepie.

Magento Open Source: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

Przy Magento Open Source trzeba osobno zaplanować hosting, programowanie, aktualizacje i połączenia z płatnościami. Dokument zamówienia płatnych produktów Adobe nie jest cennikiem Magento Open Source.³⁶
Koszt sklepu wynika z wybranej infrastruktury i prac wdrożeniowych; nie należy dopisywać do niego opłat licencyjnych innego produktu.

Magento Open Source: dla jakiej firmy ma sens?

Magento Open Source może pasować firmie z zespołem technicznym lub wykonawcą, który rozwinie i utrzyma wdrożenie. Dokumentacja obejmuje rozwój wydań Magento 2.x. Planowane zmiany trzeba więc powiązać z wersją działającego sklepu.³⁵
Jeśli organizacja chce powierzyć utrzymanie platformy dostawcy w ramach abonamentu, prostszy organizacyjnie będzie SaaS.

Shopware jest dostępny jako platforma open source oraz usługa chmurowa SaaS lub PaaS. PaaS oznacza środowisko do wdrażania i rozwijania aplikacji.¹¹
Każdy z tych modeli inaczej rozkłada prace przy hostingu i utrzymaniu. Dlatego należy porównywać konkretne warianty oferty, a nie samą nazwę Shopware.

Shopware: funkcje potwierdzone u producenta

Shopware opisuje modułową architekturę API-first, która pozwala łączyć systemy przez interfejsy programistyczne. Wskazuje także obsługę B2B, sprzedaży bezpośredniej i integrację ERP.¹¹
Producent przedstawia wdrożenie obsługujące do 4000 zamówień na minutę. To wynik konkretnego sklepu, a nie gwarantowana wydajność każdego wdrożenia.¹¹

Shopware: abonament, hosting, prowizje i koszty wdrożenia

W przypadku Shopware trzeba przygotować osobne kalkulacje dla 2 modeli chmurowych: SaaS i PaaS oraz wdrożenia open source.¹¹
Przy open source koszt zależy od hostingu i prac wdrożeniowych. W chmurze należy uwzględnić warunki usługi, integracje oraz obsługę płatności. Przychody z historii klientów nie są ani abonamentem, ani prowizją platformy.

Shopware: dla jakiej firmy ma sens?

Shopware może odpowiadać firmie, która chce połączyć B2B, sprzedaż bezpośrednią i istniejący ERP. Takie wdrożenie wymaga jednak zasobów do zaplanowania prac. Producent opisuje klienta, który dotarł do odbiorców w 65 krajach. Ten wynik nie oznacza automatycznie identycznych możliwości sprzedaży zagranicznej w każdym sklepie.¹¹
Podstawą decyzji powinny być własne integracje i koszt wybranego modelu utrzymania, nie rezultaty innych sprzedawców.