WooCommerce — opinie, integracje, wady i zalety

Czym jest WooCommerce i dla kogo powstał?

WooCommerce to platforma sklepowa typu open source, działająca z WordPress i rozwijana przez Automattic. Jest przeznaczona dla sprzedawców, którzy wolą prowadzić sklep na własnej instalacji WordPress niż korzystać z gotowej platformy abonamentowej. Związek z Automattic sięga przejęcia WooThemes i WooCommerce przez tę firmę w 2015 roku¹.

Skalę wykorzystania WooCommerce można opisywać na kilka sposobów: liczbą aktywnych instalacji, pobrań, sklepów lub udziałem w rynku. Katalog WordPress.org podaje obecnie ponad 7 mln aktywnych instalacji wtyczki. Nie jest to liczba pobrań ani sklepów².

• W zestawieniu silników opublikowanym przez cyber_Folks odnotowano 23 953 strony korzystające z WooCommerce. Przytoczona tam liczba pobrań wynosiła 56 445 454.³
• Artykuł cyber_Folks przypisywał WooCommerce udział przekraczający 28% wśród sklepów internetowych. Inne oszacowanie wskazywało 25–30% światowego rynku platform e-commerce.^3,4
• Według danych przytoczonych w artykule z WooCommerce korzystało ponad 5 mln sklepów na świecie, w tym ponad 40 tys. w Polsce.⁵

Te wielkości pokazują skalę wykorzystania WooCommerce, lecz pochodzą z różnych miar, a nie z jednej próby badawczej. Autor recenzji podawał stan informacji na 11.07.2022 r.⁵. Dane przytaczane dla czerwca 2022 roku mówiły o ponad 5 mln aktywnych instalacji WooCommerce⁶.

Funkcje WooCommerce

WooCommerce obsługuje katalog produktów, koszyk i zamówienia. Sklep można rozbudować wtyczkami i motywami. Podstawowe narzędzia obejmują zarządzanie produktami i klientami, opcje wysyłki i płatności, raporty biznesowe oraz działania marketingowe.³
W opisanej grupie „Treść i konfiguracja sklepu” znajdowały się 73 wtyczki i rozszerzenia. Przy wyborze funkcji warto więc oddzielić możliwości podstawowej wtyczki od tych, które zapewniają dodatki.⁵

• Asortyment i model sprzedaży. WooCommerce obsługuje produkty fizyczne, cyfrowe i niestandardowe, a także usługi i subskrypcje. Sklep można dostosować do sprzedaży hurtowej oraz B2B.^4,7,8,9
• Katalog i realizacja zamówień. Do dyspozycji są strony i kategorie produktów, warianty, konta klientów, podatki oraz stany magazynowe. Zamówieniami zarządza się w jednym panelu; można z niego również drukować etykiety wysyłkowe.^4,5
• Wygląd i ścieżka zakupowa. Sklep może powstać na gotowym motywie lub według indywidualnego projektu. Układ, treści i motyw strony głównej można edytować blokami albo kreatorami stron. WooCommerce pozwala dostosować finalizację zakupu i prowadzić sprzedaż wielokanałową. Wtyczki rozbudowują koszyk, kasę, wyszukiwanie, nawigację oraz prezentację produktów.^5,7,10
• Dane i dostawy. Import i eksport danych odbywa się przez CSV. Wtyczki umożliwiają masową aktualizację cen, stanów i opisów oraz import ofert hurtowni. WooCommerce Delivery Slots dodaje wybór terminu dostawy lub odbioru, limit zamówień w przedziale, powiązanie terminu z metodą wysyłki i opłaty za wybrane terminy.^10,11
• SEO, promocja i opinie. Funkcje SEO obejmują przyjazne adresy URL, ścieżkę nawigacyjną i logiczną strukturę strony. WordPress oraz wtyczki udostępniają edycję tytułów i opisów, mapę witryny oraz dane strukturalne produktów. Opinie klientów włącza się w ustawieniach, ale standardowe znaczniki recenzji nie gwarantują wyświetlenia gwiazdek w Google. Opisane formy promocji to reklamy, media społecznościowe i e-mail marketing.^{3,5,9,10,12,13}
• Raportowanie i obsługa poza panelem. Dostępne są raporty sprzedaży i zamówień oraz dane o klientach i magazynie. Sklepem można zarządzać przez aplikację WooCommerce mobile app. Przytoczona opinia użytkownika wskazuje też na zastosowanie WooCommerce jako katalogu bez bezpośredniej sprzedaży internetowej.^4,5,7

Terminy dostaw i masowe operacje na danych wymagają dodatkowych wtyczek.^10,11
Inaczej jest z dwiema operacjami na katalogu przez CSV: import i eksport produktów są wbudowane w WooCommerce¹⁴.

Ile kosztuje WooCommerce?

Wtyczka WooCommerce kosztuje 0 zł. Platforma nie nalicza abonamentu, opłaty licencyjnej ani własnej prowizji od sprzedaży.^7,8,15,16
Budżet sklepu musi jednak uwzględniać wybrane wdrożenie, hosting, domenę i utrzymanie, a także ewentualne płatne motywy oraz rozszerzenia.^16,17,18

Plany i abonamenty

Za samą platformę WooCommerce nie pobiera abonamentu, natomiast motywy i wtyczki występują w wersjach darmowych oraz płatnych.^8,16 Promocyjne uruchomienie prostego sklepu z hostingiem, domeną, pocztą firmową i SSL oszacowano na mniej niż 15 zł/mies. w pierwszym roku.¹⁶ Zniżka z kodem WPDESK wynosi 20% na hosting.¹⁷

Opłaty dodatkowe i wdrożenie

WooCommerce nie ma jednej ceny wdrożenia, bo przytoczone wyceny obejmują różne zakresy projektu i usług. Kwoty poniżej są szacunkami lub cenami poszczególnych ofert, nie cennikiem licencji platformy. Podstawowa wtyczka kosztuje 0 zł. Za wdrożenie, hosting i dodatkowe usługi płaci się osobno¹⁸.

Dane w tabeli: 7,8,15,16,18,19,20,21,22,23,24,25,26

Całkowity koszt zależy od zakresu wdrożenia, parametrów hostingu i liczby płatnych dodatków. Kwota poniżej 15 zł/mies. dotyczy promocyjnego pierwszego roku. W przytoczonej ofercie Advertise24 od drugiego roku domena, hosting i SSL kosztują od 399 zł/rok.^16,23

Wersje, limity i sposób udostępniania WooCommerce

Podstawowa wersja WooCommerce ma funkcje sklepu, ale konkretne wdrożenie może wymagać dodatkowych modułów i usług.⁵ Wybór samej wtyczki nie oznacza zatem wyboru kompletnej konfiguracji dla każdego modelu sprzedaży. Niezależnie od dobranych modułów WooCommerce zaleca limit pamięci WordPress wynoszący co najmniej 256 MB²⁷.

Przy zalecanym limicie pamięci wynoszącym co najmniej 256 MB zakres działania sklepu zależy również od wybranych rozszerzeń i usług²⁷. Porównując WooCommerce z gotowym pakietem sklepowym, firma powinna osobno spisać potrzeby spełniane przez podstawową wtyczkę i te wymagające modułu lub usługi.

Integracje WooCommerce

WooCommerce łączy sklep z płatnościami, dostawami, marketplace’ami i systemami zaplecza za pomocą dodatkowych modułów. Recenzja wymienia 768 integracji.^3,5 Sam WooCommerce działa jako wtyczka WordPress.⁸
Dla polskiego sprzedawcy ważne jest rozróżnienie między metodą wbudowaną a integracją. Przelew bankowy i pobranie są dostępne bez dodatków, natomiast polskie płatności online wymagają wtyczki.¹⁷ Standardowo sklep udostępnia trzy metody płatności offline: przelew bankowy, czek i płatność przy odbiorze²⁸.

• Płatności. Wtyczki WP Desk łączą sklep z PayU, Dotpay, Przelewy24 i Tpay. Wskazano też Autopay, BLIK, Stripe, PayPal, WooPayments, karty, Apple Pay i Google Pay. WooCommerce Payments opisano jako rozwiązanie przyjmujące karty i lokalne metody płatności bez dodatkowej konfiguracji.^5,9,17,29
• Dostawy. Wtyczki WP Desk obejmują DHL, Pocztę Polską, Paczkomaty InPost, Paczkę w Ruchu i Furgonetka.pl. Wymieniono również DPD, UPS, GLS oraz Apaczkę. Odpowiednie moduły generują etykiety i udostępniają śledzenie przesyłek; kategoria wysyłki obejmuje też dropshipping i zapasy.^5,9,10
• Marketplace’y i katalogi. Integracje z Allegro i Empik Marketplace synchronizują stany, ceny oraz zamówienia. Wtyczki łączą także katalog z Facebook/Instagram Shop i przygotowują feedy produktowe dla Google Merchant Center, Ceneo oraz Skąpca.^3,10
• ERP, magazyn i księgowość. Magazyn lub hurtownię można połączyć wtyczką albo rozwiązaniem na zamówienie. Opisana integracja przez BaseLinker synchronizuje ceny i stany między ERP a sklepem. Wymienione systemy to Subiekt, Enova i Comarch, a usługi fakturowe to iFirma, Fakturownia oraz wFirma. Przy konfiguracji BaseLinkera firma synchronizująca sprzedaż z magazynem lub ERP musi ustalić identyfikatory, źródło cen, rezerwacje stanów i limity API. Błędne ustawienia zakłócają przepływ danych.^10,23,30,31
• Marketing, SEO i opinie. Wskazano Yoast SEO, Rank Math, WP Rocket, Google Listing and Ads, Google Analytics i Google UTM Builder. Opinie obsługują m.in. Stamped, Trustpilot oraz Yotpo. Ostatnia z tych usług obejmuje też lojalność i rekomendacje.^3,5,12,17
• Automatyzacja i pozostałe połączenia. Zapier, Make i WP Webhooks łączą sklep z CRM, arkuszami Google, Slackiem oraz mailingiem. Opisane kategorie obejmują również live chat, podatki i odzyskiwanie koszyków. Rozszerzenia pozwalają przekierować odwiedzającego według lokalizacji do języka lub strony, a także prezentować ofertę przez YouTube.^5,10

Wdrożenie i wsparcie WooCommerce

WooCommerce można uruchomić z gotowych komponentów bez pisania kodu. Właściciel sklepu nadal odpowiada jednak za przygotowanie środowiska i organizację utrzymania.^10,17 Kreator pomaga ustawić walutę, płatności i wysyłkę. Przytoczona opinia użytkownika opisuje instalację jako możliwą „po kilku kliknięciach”, ale nie podaje czasu uruchomienia całego sklepu.^5,9,10
W zestawieniu czas realizacji projektu indywidualnego wynosi 30–90 dni. To inny zakres prac niż sama instalacja wtyczki.²¹

• Środowisko sklepu. Przed instalacją potrzebny jest WordPress. Właściciel zapewnia domenę, hosting, certyfikat SSL zabezpieczający połączenie oraz konfigurację HTTPS. WooCommerce obsługuje SSL, lecz korzystanie z niego wymaga certyfikatu i konfiguracji.^9,17
• Utrzymanie. Obejmuje aktualizacje WordPress, WooCommerce, motywu i wtyczek oraz kopie zapasowe. W ofercie Advertise24 klient wykonuje aktualizacje i kopie sam albo zleca je opiekunowi. Oferta zawiera też szkolenie z obsługi panelu.^17,23
• Zakres wdrożenia. Sklep Start powstaje na WordPress klienta. Klient otrzymuje dostęp do panelu, plików i bazy, a także instrukcję oraz szkolenie. Dostosowanie sklepu do polskich obowiązków informacyjnych i bramek płatności może wymagać dodatkowej konfiguracji.^24,32
• Źródła pomocy. Dostępne są poradniki, fora, społeczność, firmy wdrożeniowe i freelancerzy. Można też korzystać z dokumentacji konfiguracji oraz WooCommerce REST API, czyli interfejsu do komunikacji z innymi systemami. Właściciel organizuje pomoc techniczną sam lub zleca ją specjaliście. Samodzielne wdrożenie nie zapewnia wsparcia w razie awarii.^4,5,9,15,17

Dane w tabeli: 25,26,33

Co WooCommerce robi inaczej niż konkurencja?

Model open source daje właścicielowi dostęp do kodu, plików i danych sklepu. Pozwala też wybrać hosting i modyfikować wdrożenie bez uzależnienia od dostawcy platformy.²⁰ Wygląd oraz działanie zmienia się za pomocą motywów, wtyczek lub bezpośrednio w kodzie.⁸
Sama platforma pobiera 0% dodatkowej opłaty transakcyjnej. Operatorzy płatności mogą natomiast naliczać własne prowizje¹⁸.

WooCommerce łączy również sprzedaż z publikowaniem treści w WordPress. Stronę, sklep i treści marketingowe prowadzi się wtedy w jednym panelu.^3,4,8 Otwarty kod pozwala tworzyć autorskie funkcje oraz wtyczki, a opisane kierunki rozwoju obejmują automatyzację i sprzedaż wielokanałową.⁵
W jednej instalacji API udostępnia wpisy WordPress pod `/wp-json/wp/v2/posts` oraz produkty WooCommerce pod `/wp-json/wc/v3/products`³⁴.

Swoboda rozbudowy nie oznacza, że autorskie funkcje są dostępne w gotowej konfiguracji. Porównując WooCommerce z zamkniętą platformą, sprzedawca powinien odróżnić dostęp do kodu od funkcji dostępnych bez modyfikacji. WooCommerce daje kontrolę nad własnym wdrożeniem, ale wartość tej kontroli zależy od planowanych zmian w sklepie.^5,8,20
Standardowa konfiguracja obejmuje cztery typy produktów: prosty, grupowy, zewnętrzny oraz z wariantami³⁵.

Plusy i minusy WooCommerce

WooCommerce oddziela koszt oprogramowania od kosztów prowadzenia sklepu. Abonament za platformę i jej prowizja od sprzedaży wynoszą 0 zł, lecz hosting, domena i dodatkowe usługi pozostają po stronie sprzedawcy.^7,8,15,19
Taki model pozwala wybrać sposób rozbudowy, ale wymaga też zaplanowania utrzymania i zapewnienia kompetencji technicznych¹⁸.

Kiedy WooCommerce wymaga dedykowanej logiki B2B?

WooCommerce może wymagać dedykowanej logiki B2B, jeśli kontrahenci mają odmienne ceny, widoczność produktów lub warunki zamawiania. Chodzi o przypadki, których złożoności nie obsługują standardowe wtyczki.³⁰ Dotyczy to zwłaszcza hurtowni, dystrybutorów i producentów przyjmujących zamówienia online na indywidualnych warunkach.³¹ Wtyczka Role Based Pricing for WooCommerce, pozwalająca ustalać ceny dla poszczególnych klientów, kosztuje 69 USD rocznie³⁶.

Ponad 50 kontrahentów lub 2 godziny dziennie na ręczne zamówienia – wskazówki do oceny potrzeb

W opisanym zastosowaniu warto rozważyć dedykowane wdrożenie przy więcej niż 50 aktywnych kontrahentach o różnych warunkach cenowych. Drugą przesłanką jest ponad 2 godz./dzień poświęcane na ręczne przyjmowanie zamówień.³⁰ Są to wskazówki do oceny procesu sprzedaży, nie techniczne limity WooCommerce.

• Próg zamówienia. Przykładowa konfiguracja zakłada minimalną wartość koszyka netto od 500 do 2 500 zł. Dedykowana logika obejmuje także minimalne ilości zamawianych produktów.³⁰
• Obsługa powtarzalnych zakupów. Opisany zakres wdrożenia obejmuje szybkie zamawianie, ponawianie zamówień i budowanie koszyka z pliku CSV.³⁰
• Aktualność stanów. Opisana integracja przez BaseLinker synchronizuje stany magazynowe co 5–15 min. To parametr tego wdrożenia, nie ogólna częstotliwość pracy platformy.³⁰

Indywidualne cenniki, uprawnienia i ograniczenia standardowego cache

Dedykowane rozwiązanie może przypisać kontrahentom indywidualne konta i cenniki, rabaty hurtowe, ukryte ceny lub produkty, płatności odroczone oraz limity kredytowe.³¹ Opisane wdrożenie uwzględnia również ceny schodkowe i kontraktowe oraz minimalną wartość koszyka.³⁰ Standardowy pełnostronicowy cache, czyli zapis gotowej strony do ponownego wyświetlenia, nie sprawdza się przy różnych cenach i produktach dla zalogowanych kontrahentów.³⁰ Dokumentacja Dynamic Pricing pokazuje konfigurację rabatu od 5 sztuk z kategorii. Jest to ustawiony próg, a nie domyślny limit³⁷.

Przed przeniesieniem konfiguracji z rabatem od 5 sztuk na produkcję opisany proces przewiduje testy cen, uprawnień, podatków i migracji. Testy odbywają się w środowisku staging, czyli kopii sklepu służącej do sprawdzenia zmian. Powinna je przeprowadzić firma wdrażająca indywidualne warunki B2B.³⁰

Jak wielkość katalogu wpływa na wydajność WooCommerce?

Wydajność WooCommerce trzeba oceniać w odniesieniu do wielkości katalogu. Według cyber_Folks przy około 10–20 tys. produktów różnica względem rozwiązań przeznaczonych do e-commerce staje się widoczna.³ Ten zakres pomaga ocenić konkretny sklep, ale nie wyznacza limitu liczby produktów.

Co oznacza katalog liczący 10–20 tys. produktów?

Przy katalogu liczącym 10–20 tys. produktów cyber_Folks wskazuje na możliwą różnicę wydajności względem innych rozwiązań e-commerce. Źródło podaje też, że trudno znaleźć działające sklepy WooCommerce z katalogiem przekraczającym 20–25 tys. produktów.³ Nie jest to nieprzekraczalny próg. Uczestnik forum opisał sklep WooCommerce z ponad 30 000 produktów. To przykład pojedynczego sklepu, nie pomiar jego szybkości ani gwarancja działania każdego katalogu tej wielkości.³⁸

Wynik badania cyber_Folks: 1,67 s dla WooCommerce wobec 1,29 s dla PrestaShop

W badaniu cyber_Folks z 2018 roku średni czas ładowania sklepów WooCommerce wyniósł 1,67 s. Dla sklepów PrestaShop było to 1,29 s. Próby obejmowały odpowiednio 1832 i 3717 sklepów.³

Dane w tabeli: 3

Przy wyborze platformy dla rozbudowanego katalogu warto uwzględnić wydajność. Podane wartości są jednak średnimi z badania z 2018 roku, a nie czasem ładowania każdego sklepu WooCommerce.³

Migracja z SaaS do WooCommerce – jakie dane przeniesiono w opisanym przypadku?

W studium przypadku SOLV WooCommerce zastąpił platformę SaaS. W ramach projektu przeniesiono produkty, klientów i historię zamówień oraz wdrożono dedykowany motyw.¹⁵ To opis konkretnego sklepu. Zakres migracji i jej wyniki nie są standardową usługą ani gwarancją rezultatu w innym wdrożeniu.

Produkty, klienci i historia zamówień

Opisana migracja objęła trzy kategorie danych sprzedażowych.¹⁵ Oprócz oferty widocznej dla kupujących odtworzono informacje potrzebne do obsługi dotychczasowych klientów i ich zamówień.

• Produkty. Przeniesiono ofertę sklepu z platformy SaaS.¹⁵
• Klienci. Migracja objęła dane klientów.¹⁵
• Historia zamówień. Zachowano dane wcześniejszych zakupów; równolegle wdrożono dedykowany motyw sklepu.¹⁵

Wyniki tego przypadku: koszty operacyjne niższe o 40%, konwersja wyższa o 15%

Po migracji opisanej przez SOLV roczne koszty operacyjne spadły o 40%, a współczynnik konwersji wzrósł o 15%.¹⁵ Studium podaje też zmianę średniej wartości zamówienia i czas zwrotu z inwestycji:

Dane w tabeli: 15

Wskaźniki dotyczą jednego wdrożenia. Przy planowaniu własnej migracji większe znaczenie mają zakres przenoszonych danych i koszt projektu niż założenie, że inny sklep uzyska takie same wyniki.

Sprzedaż subskrypcji w WooCommerce – rola płatnego rozszerzenia

WooCommerce Subscriptions służy do sprzedaży subskrypcyjnej, w której płatności za ofertę przypadają na kolejne okresy rozliczeniowe.⁷ Bezpłatna wtyczka sklepowa WooCommerce i płatne rozszerzenie obsługujące subskrypcje są osobnymi produktami. W budżecie sklepu stanowią więc oddzielne pozycje.^8,39

WooCommerce Subscriptions a bezpłatny rdzeń sklepu

WooCommerce dodaje funkcje e-commerce do WordPress, a WooCommerce Subscriptions rozszerza sklep o sprzedaż z przychodami cyklicznymi.^7,8 Opisane okresy rozliczania płatności subskrypcyjnych to:

• Tygodniowy – płatność przypisana do kolejnych tygodni.⁵
• Miesięczny – płatność przypisana do kolejnych miesięcy.⁵
• Roczny – płatność przypisana do kolejnych lat.⁵

Wśród płatnych wtyczek do tego zastosowania wymieniono Woo Subscriptions, YITH WooCommerce Subscription oraz Subscriptio.³⁹ Wybiera się tu konkretne rozszerzenie, nie osobny plan abonamentowy samej platformy.

Przykładowy koszt wtyczki Subscriptions: 800 zł/rok

Przytoczona przykładowa cena wtyczki Subscriptions wynosi 800 zł/rok.³³ To koszt rozszerzenia, a nie całego sklepu. Nie jest też stawką przypisaną każdej z wymienionych wtyczek subskrypcyjnych. Firma planująca sprzedaż cykliczną powinna liczyć ten wydatek osobno od uruchomienia i utrzymania sklepu. Sklep bez subskrypcji nie potrzebuje tego zakupu do opisanego zastosowania.

Sprzedaż zagraniczna w WooCommerce – języki, waluty i podatki

WooCommerce wspiera sprzedaż zagraniczną przez lokalne metody płatności oraz rozwiązania dotyczące języków, walut i podatków. Konfiguracja pod różne rynki korzysta jednak również z dodatkowych wtyczek.^7,40 Planując taką sprzedaż, trzeba osobno potraktować tłumaczenie treści, prezentację cen w walutach oraz ustawienia podatków i dostaw.

Wielojęzyczność: wskazany koszt modułu 400–800 zł/rok

Wskazany koszt modułu wielojęzyczności dla WooCommerce wynosi 400–800 zł/rok.³³ Wśród rozwiązań do tłumaczeń wymieniono WPML, Polylang i WooCommerce Multilingual.⁴⁰ Podana stawka dotyczy przykładowego modułu, a nie każdego z tych produktów.

• Zakres tłumaczeń. Przytoczona liczba języków, na które przetłumaczono WooCommerce, wynosi 24. Nie oznacza to, że treści konkretnego sklepu tłumaczą się automatycznie.⁵
• Praca nad treściami. Dostosowanie tłumaczeń sklepu do wybranego języka może wymagać dodatkowej pracy.³
• Prezentacja walut. Do wyświetlania cen w różnych walutach wskazano wtyczkę WOOCS. To inny obszar konfiguracji niż tłumaczenie treści.⁴⁰

Osobne ustawienia podatków i stref wysyłki

WooCommerce pozwala przygotować sprzedaż zagraniczną z odrębnymi ustawieniami podatków i stref wysyłki za pomocą wtyczek.⁴⁰ Strefa wysyłki wyznacza obszar, w którym sklep stosuje przypisane metody dostawy. Sprzedawca działający na kilku rynkach musi więc zaplanować reguły dostaw i podatków obok języków oraz walut. Sama liczba 24 języków tłumaczenia platformy nie zastępuje tych ustawień.^5,40

Opinie klientów o WooCommerce

Dla kogo jest WooCommerce, a dla kogo nie?

WooCommerce pasuje przede wszystkim małym i średnim firmom, które chcą rozwijać własny sklep i uczestniczyć w jego konfiguracji. Nie odpowiada natomiast potrzebie minimalnego zaangażowania w sprawy techniczne.^4,8 W porównaniu z PrestaShop wskazano go szczególnie dla katalogów liczących najwyżej kilka tysięcy produktów. To kryterium wyboru z porównania, nie limit platformy.³

Sprawdzi się, jeśli

• Masz już stronę na WordPressie. Firma prowadząca stronę lub blog na WordPress może dodać do niego sprzedaż. Znajomość tego środowiska wskazują jako atut również deweloperzy pracujący nad witrynami klientów.^4,5,8
• Rozwijasz małą lub średnią markę. WooCommerce wskazano sklepom detalicznym wchodzącym do internetu, markom B2C i firmom rozwijającym istniejący sklep. Wśród przytoczonych użytkowników jest jednoosobowa marka odzieżowa, dla której liczył się brak abonamentu za platformę.^8,20,32
• Potrzebujesz własnych rozwiązań. Platformę wskazano sklepom z niszową ofertą, firmom planującym własne wtyczki i połączenia z magazynem lub hurtownią oraz hurtowniom dostosowującym sprzedaż B2B. Przytoczona opinia opisuje też jej użycie do produktów fizycznych, cyfrowych i katalogu ofertowego.^5,8,23

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Priorytetem jest minimalny udział w sprawach technicznych. Opisane zastosowanie WooCommerce zakłada chęć dostosowywania sklepu, kontrolę nad witryną i działania SEO. Nie jest nastawione na minimalne zaangażowanie techniczne.⁴
• Planujesz katalog większy niż kilka tysięcy produktów. Przy takim zakresie porównanie z PrestaShop nie wskazuje już WooCommerce jako szczególnie dopasowanego wyboru. Nie oznacza to jednak granicy liczby produktów.³

Alternatywy dla WooCommerce

WooCommerce warto zestawić z platformami abonamentowymi i innymi systemami open source. W przytoczonych zestawieniach szacowane wdrożenie Shopera kosztuje 1 000–5 000 zł, a Magento – 80 000–250 000 zł.²⁰ Są to koszty wdrożenia, nie abonamenty. Zestawienia posługują się różnymi stawkami planów i walutami, więc kwoty z tabel nie tworzą jednej oferty.

Co zamiast WooCommerce?

Dane w tabeli: 3,8,20,21

• Shoper, IdoSell lub Shopify: gdy ważniejsza jest platforma z hostingiem niż samodzielne organizowanie go dla WooCommerce. Możliwości personalizacji różnią się jednak między ofertami.⁸
• PrestaShop: przy średnim lub dużym sklepie z rozbudowanym katalogiem.³
• Magento: przy bardzo dużym sklepie, który wymaga wielu nietypowych integracji i budżetu wdrożeniowego wskazanego w tabeli.^4,20

Wśród pozostałych rozważanych systemów wymieniono OpenCart i CS-Cart.³⁸ Nazwa Shopper pochodzi z osobnego zestawienia. W tabeli nie utożsamiono jej z ofertą Shoper.^20,21

Najczęstsze pytania o WooCommerce

WooCommerce jest rozwiązaniem dla sprzedawcy, który chce prowadzić sklep w środowisku WordPress. Przy porównaniu z PrestaShop, Shopify i Shoper znaczenie mają sposób utrzymania sklepu, zakres potrzebnych zmian oraz odpowiedzialność za zaplecze techniczne¹⁸.

Co to jest WooCommerce?

WooCommerce to wtyczka e-commerce dodająca funkcje sklepu do strony na WordPress. Podstawowa wtyczka kosztuje 0 zł. Nie jest gotową usługą sklepową, w której platforma zapewnia hosting.

Czym się różni WordPress od WooCommerce?

WordPress służy do zarządzania witryną i jej treściami, a WooCommerce dodaje do niego funkcje sprzedażowe. Sama strona na WordPress nie jest więc sklepem WooCommerce. Przy wyborze trzeba uwzględnić potrzeby związane zarówno z publikowaniem treści, jak i z obsługą zakupów. Podstawowa wtyczka sklepu kosztuje 0 zł.

Co jest lepsze: WooCommerce czy PrestaShop?

WooCommerce pasuje do firmy, która chce połączyć sklep z istniejącą stroną na WordPress. PrestaShop jest natomiast odrębnym systemem sklepowym. Przy rozbudowanym katalogu porównanie wskazuje różnicę wydajności już przy około 10–20 tys. produktów³. To wskazówka do oceny konkretnego sklepu, nie uniwersalny limit.

Co jest lepsze: Shopify czy WooCommerce?

Shopify jest usługą sklepową z hostingiem. Przy WooCommerce sprzedawca sam wybiera hosting i organizuje utrzymanie instalacji. W przytoczonym zestawieniu wdrożenie Shopify oszacowano na 3 000–15 000 zł²⁰, a podstawowa wtyczka WooCommerce kosztuje 0 zł. O wyborze decydują całkowite koszty i podział odpowiedzialności za sklep.

Która platforma jest lepsza: WooCommerce czy Shoper?

Shoper jest płatną platformą z własnym hostingiem, a środowisko WooCommerce utrzymuje właściciel sklepu. W przytoczonym zestawieniu wdrożenie Shopera oszacowano na 1 000–5 000 zł²⁰. Sama wtyczka WooCommerce kosztuje 0 zł, lecz infrastruktura i utrzymanie wymagają osobnego budżetu. Warto porównywać koszt całego wdrożenia.

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.