Redcart — opinie, ceny i limity

Czym jest Redcart i dla kogo powstał?

RedCart to platforma e-commerce dla sprzedawców, którzy chcą prowadzić własny sklep i organizować sprzedaż wielokanałową z 1 miejsca.¹ Sprzedaż wielokanałowa oznacza oferowanie produktów również poza własnym sklepem.
To rozwiązanie dla firmy, która rozwija sklep, a jednocześnie dociera do klientów innymi kanałami.

Wspólna organizacja pracy pozwala traktować sklep i pozostałe kanały jako części jednego procesu sprzedaży. Firma działająca tylko przez własny sklep powinna oceniać platformę przede wszystkim pod kątem potrzeb tego sklepu. Do rozstrzygnięcia są 2 decyzje: czy firma potrzebuje własnego sklepu i czy zamierza sprzedawać także poza nim. RedCart jest propozycją głównie dla sprzedawców, którzy na oba pytania odpowiadają twierdząco¹.

Funkcje Redcart

RedCart wymienia automatyzację zadań i monitorowanie konkurencji wśród funkcji platformy.¹ Pierwsza dotyczy organizacji czynności związanych ze sprzedażą, druga – obserwacji rynku.
Warto oceniać je oddzielnie, zależnie od potrzeb firmy.

• Sklep i sprzedaż wielokanałowa. RedCart umożliwia prowadzenie własnego sklepu oraz zarządzanie produktami i zamówieniami z 1 miejsca, także przy sprzedaży w wielu kanałach.¹ Kanały służą oferowaniu produktów; wspólny panel pomaga organizować ofertę i zamówienia.
• Obsługa reklamacji. RedCart udostępnia system RMA, przez który klient składa reklamację na stronie internetowej.² To część obsługi posprzedażowej, odrębna od zarządzania produktami i zamówieniami.

Funkcje RedCart obejmują ofertę, zamówienia i reklamacje. Przy sprzedaży w wielu kanałach zarządzanie produktami i zamówieniami z 1 miejsca odpowiada na inną potrzebę niż przyjmowanie reklamacji.

Ile kosztuje Redcart?

RedCart oferuje bezterminowy plan Freemium bez abonamentu oraz plan Premium za 1 990 zł rocznie netto.³ Plany różnią się między innymi limitami produktów, zamówień i integracji.²
Przy obliczaniu kosztu sklepu trzeba uwzględnić wielkość katalogu i zasady naliczania opłat za zamówienia⁴.

Plany i abonamenty

Przy porównywaniu abonamentów RedCart liczy się rozmiar katalogu, bo liczba produktów wpływa na stawkę.² Pakiet Premium kosztuje 1 990 zł rocznie, obejmuje do 100 000 produktów i przewiduje dodatkowo 0,29 zł za zamówienie⁴.
Tabela oddziela abonament od pozostałych kosztów.

Dane w tabeli: 1,2,3,4

Opłaty dodatkowe i wdrożenie

Płatność roczna pozwala obniżyć abonament. Kwota 738 zł/rok nie oznacza kosztu każdego wdrożenia: wskazana stawka planu Premium to 1 990 zł rocznie netto.^2,3

Wersje, limity i sposób udostępniania Redcart

Okres próbny to nie to samo co bezterminowy plan Freemium. Plan ten ma limity produktów i liczbę darmowych zamówień miesięcznie.² Te warunki pozwalają ocenić, czy odpowiada procesom firmy⁴.
W planie Freemium można dodać maksymalnie 100 produktów⁴.

Integracje Redcart

RedCart łączy sklep z Allegro za pomocą autorskiego narzędzia integracyjnego.² Oferta obejmuje też połączenia z innymi marketplace’ami, hurtowniami i systemem Sellasist. Mają różne zastosowania: sprzedaż w dodatkowych kanałach, pozyskiwanie asortymentu oraz współpracę z zewnętrznym systemem obsługi.
Na stronie gotowych integracji RedCart wymienia 9 marketplace’ów, w tym Allegro, Amazon i eBay⁵.

Integracja RedCart z Allegro, marketplace’ami, hurtowniami i Sellasist

• Marketplace’y. RedCart przewiduje automatyczną integrację z wieloma marketplace’ami.² Autorskie połączenie z Allegro jest konkretnym narzędziem; informacja o pozostałych platformach dotyczy szerszej kategorii integracji.
• Polskie hurtownie. Case study opisuje gotowe integracje RedCart z polskimi hurtowniami; dostęp do nich zależy od pakietu.^2,6 Dla sklepu korzystającego z asortymentu dostawców liczy się liczba integracji – w Premium wynosi ona 5.
• Sellasist. Sklep RedCart figuruje w katalogu sklepów integrowanych z Sellasist.⁷ Wpis potwierdza połączenie produktów, ale nie określa zakresu funkcji tej integracji.

Przy wyborze platformy pod dropshipping trzeba uwzględnić zależność dostępu do hurtowni od pakietu. W sprzedaży wielokanałowej warto z kolei odróżnić autorskie narzędzie dla Allegro od innych połączeń z marketplace’ami.
Pakiet Premium obejmuje 5 integracji z hurtowniami⁴.

Wdrożenie i wsparcie Redcart

RedCart oferuje migrację działającego sklepu od innego dostawcy za 0 zł.² Usługa dotyczy przeniesienia istniejącego sklepu na nową platformę. Przyda się więc sprzedawcy zmieniającemu dostawcę, a nie uruchamiającemu pierwszy sklep.
Cena migracji jest konkretną pozycją w kosztach takiej zmiany⁸.

• Migracja sklepu: przeniesienie działającego sklepu od innego dostawcy kosztuje 0 zł.^2,8
• Materiały edukacyjne: RedCart prowadzi Akademię E-commerce poświęconą nauce sprzedaży internetowej.²
• Wypowiedzi o obsłudze: użytkownicy cytowani przez RedCart chwalą pomocną obsługę oraz szybkie rozwiązywanie zgłoszeń i próśb o modyfikacje.¹

Cena migracji – 0 zł – jest warunkiem usługi. Pochwały obsługi mówią o doświadczeniach cytowanych użytkowników, nie o gwarantowanym terminie rozwiązania zgłoszenia.^1,2
Akademia E-commerce służy nauce sprzedaży internetowej; nie jest usługą migracji ani obsługi zgłoszeń.²

Co Redcart robi inaczej niż konkurencja?

RedCart łączy prowadzenie sklepu, obsługę sprzedaży w wielu kanałach i automatyzację w ramach 1 platformy.¹ To zestaw funkcji do oceny, nie dowód przewagi każdej z nich nad konkurencyjnymi rozwiązaniami.

Sprzedawca może ocenić cały proces: własny sklep, pozostałe kanały i zadania przeznaczone do automatyzacji.
Sama obecność tych funkcji nie oznacza jednak, że RedCart pasuje do każdego modelu działalności. O wyborze powinien decydować zakres pracy, którą firma chce prowadzić na platformie. Nie należy zakładać, że takie połączenie funkcji oferuje wyłącznie RedCart⁹.

Plusy i minusy Redcart

RedCart publikuje pozytywne wypowiedzi klientów o obsłudze sklepu. Przy wyborze planu trzeba też uwzględnić warunki integracji z hurtowniami i zależność abonamentu od wielkości katalogu. Freemium pozwala dodać do 100 produktów, a Premium kosztuje 1 990 zł rocznie netto.^1,2
Opinie mówią o doświadczeniach użytkowników; warunki planu określają koszty i limity.

Redcart w case study Semly: widoczność w AI po 90 dniach działań GEO

W case study Semly wskaźnik AI Visibility Score marki RedCart wzrósł z 12/100 do 45/100 punktów po 90 dniach działań GEO.⁶ GEO oznacza działania na rzecz widoczności treści w odpowiedziach generowanych przez systemy AI.
Wynik dotyczy marki RedCart, nie funkcji platformy ani sprzedaży jej użytkowników¹⁰.

Zmiana AI Visibility Score z 12/100 do 45/100 punktów

• Punkt wyjścia: AI Visibility Score przed działaniami GEO wynosił 12/100 punktów.⁶
• Wynik końcowy: po działaniach wskaźnik wynosił 45/100 punktów.⁶
• Okres analizy: case study obejmuje 90 dni; różnica między podanymi wynikami to 33 punkty w skali do 100.^6,10

Wzrost o 33 punkty to wynik działań GEO na rzecz marki dostawcy, nie prognoza widoczności sklepu uruchomionego na jego platformie.⁶
Według Semly AI Visibility Score RedCart wzrósł po 90 dniach z 12 do 45 punktów w skali 100-punktowej¹⁰.

Redcart w case study Semly: o 25% więcej rejestracji próbnych i zmiana konwersji z 6% na 8,5%

W case study Semly RedCart odnotował wzrost liczby rejestracji sklepów próbnych o 25% oraz wzrost konwersji z okresu próbnego na płatny po działaniach GEO.⁶ Pierwszy miernik dotyczy nowych rejestracji. Drugi pokazuje udział próbnych sklepów, które przeszły na płatne korzystanie z platformy.
Oba opisują pozyskiwanie klientów przez dostawcę RedCart, nie sprzedaż w sklepach jego użytkowników¹⁰.

Wzrost konwersji o 2,5 punktu procentowego, czyli 41,7%

Dane w tabeli: 6,10

Punkty procentowe wyrażają różnicę między stawkami konwersji; procentowy wzrost odnosi tę różnicę do wyniku początkowego.
Case study dotyczy pozyskiwania płatnych klientów platformy. Nie prognozuje współczynnika zakupów ani liczby zamówień w sklepie użytkownika. Konwersja z okresu próbnego na płatny wzrosła z 6% do 8,5%, czyli o 2,5 punktu procentowego¹⁰.

Redcart w liczbach: ponad 100 000 sprzedawców a wyniki deklarowane przez pojedynczych klientów

RedCart podaje liczbę sprzedawców korzystających z platformy. Doświadczenia z migracji i długiego użytkowania przedstawia natomiast w wypowiedziach klientów.¹ Liczba sprzedawców pochodzi od operatora, a staż i zmiana przychodów dotyczą pojedynczych osób.
Indywidualny wynik nie jest przeciętnym rezultatem użytkowników platformy. Właściciel Matbud.pl deklaruje, że korzysta z RedCart od ponad 10 lat¹¹.

Ponad 10 lat korzystania i niemal 2-krotny wzrost przychodów po migracji – co mówią wypowiedzi klientów

• Skala deklarowana przez operatora: RedCart podaje, że zaufało mu ponad 100 000 sprzedawców.¹
• Wynik po migracji: jeden z klientów deklaruje niemal 2-krotny wzrost przychodów po przeniesieniu sklepu.¹
• Staż użytkowania: inny klient wskazuje, że korzysta z platformy od ponad 10 lat.^1,11

Wypowiedź o przychodach opisuje jednostkowy wynik po migracji, nie prognozę dla kolejnego sklepu. Staż klienta świadczy o ciągłości korzystania z platformy, ale nie określa warunków obecnej oferty.
Deklarację operatora o ponad 100 000 sprzedawców trzeba odczytywać oddzielnie od obu opinii.

Dla kogo jest Redcart, a dla kogo nie?

RedCart jest propozycją głównie dla sprzedawców przenoszących działający sklep oraz firm nastawionych na automatyzację sprzedaży wielokanałowej.^2,6 O dopasowaniu decyduje sposób prowadzenia sprzedaży, nie sama wielkość firmy.
Oferta obejmuje też Akademię E-commerce dla osób rozwijających umiejętności sprzedaży internetowej. Migracja działającego sklepu kosztuje 0 zł.²

Sprawdzi się, jeśli

• Przenosisz działający sklep. RedCart oferuje migrację od innego dostawcy za 0 zł. To warunek oferty istotny dla firmy zmieniającej platformę.^2,8
• Sprzedajesz w wielu kanałach. Case study przedstawia RedCart jako rozwiązanie dla przedsiębiorców, którzy cenią czas i potrzebują automatyzacji takiej sprzedaży. Platforma pozwala zarządzać produktami i zamówieniami z 1 miejsca. Opis grupy docelowej nie gwarantuje jednak oszczędności czasu w każdym sklepie.⁶
• Rozwijasz kompetencje e-commerce. Akademia E-commerce RedCart jest wskazywana jako przydatna osobom uczącym się sprzedaży internetowej. Bezpłatny okres próbny platformy trwa 14 dni.²

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Nie przenosisz działającego sklepu. Przy uruchamianiu pierwszego sklepu usługa migracji za 0 zł nie rozstrzyga o wyborze RedCart.^2,8
• Nie prowadzisz sprzedaży wielokanałowej. Jeśli automatyzacja tego procesu nie jest priorytetem, zastosowanie opisane w case study ma mniejsze znaczenie przy wyborze. Nie ogranicza to funkcji samego sklepu RedCart; plan Freemium pozwala dodać do 100 produktów.⁶

Alternatywy dla Redcart

RedCart jest porównywany cenowo z Selesto. Spośród podanych alternatyw tylko dla Selesto określono stawkę 19 zł miesięcznie wraz z warunkiem obrotu.² To porównanie przyda się zwłaszcza początkującemu sprzedawcy mieszczącemu się w tym progu.
Sama obecność innych produktów w zestawieniach nie oznacza jednakowych funkcji ani warunków zakupu.

Dane w tabeli: 2

• Selesto: alternatywa do rozważenia przy obrocie mieszczącym się w progu 5000 zł miesięcznie. Zestawienie porównuje tę platformę bezpośrednio z RedCart pod względem ceny.²
• Sky-Shop i Shopify: obie platformy występują w rankingu obejmującym RedCart. Ranking wskazuje je jako opcje do porównania, nie jako odpowiedniki planu Premium za 1 990 zł rocznie netto.²
• Shoper, sStore, WooCommerce i PrestaShop: są wymieniane wraz z RedCart jako oprogramowanie do prowadzenia sklepu; limit Freemium RedCart wynosi 100 produktów.¹²
• Shoplo: opisana alternatywa sklepowa w modelu SaaS, czyli oprogramowania udostępnianego jako usługa. Dla porównania RedCart udostępnia 14-dniowy okres próbny.¹³

Próg 5000 zł miesięcznego obrotu dotyczy wyłącznie wskazanej stawki Selesto, nie pozostałych platform wymienionych w tej sekcji.²

Najczęstsze pytania o Redcart

Co to jest RedCart?

RedCart to platforma do prowadzenia sklepu internetowego i organizowania sprzedaży wielokanałowej z 1 miejsca. Trzeba odróżnić ją od planów abonamentowych i usług wdrożeniowych. Bezterminowy plan Freemium nie wymaga abonamentu, Premium kosztuje 1 990 zł rocznie netto, a migracja działającego sklepu od innego dostawcy – 0 zł.
O dopasowaniu oferty decydują sposób sprzedaży i potrzeby operacyjne firmy.

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.